Política de Entrega


Quanto custa e quando chega?


Fazemos as nossas entregas através dos Correios. Os prazos e preços do frete são estabelecidos pelos Correrios de acordo com o CEP de entrega, e começam a contar a partir da data de aprovação do pagamento. Lembre-se que as aprovações de crédito são efetuadas apenas em dias úteis. 


Você poderá ver o prazo de entrega e o valor do frete no seu carrinho de compras após completar o campo “Cálculo Do Frete”. *


É possível acompanhar seu pedido após receber o email de confirmação com o link de rastreamento.


* Se você for da Grande São Paulo, entre em contato pelo telefone ou email da TopDog para saber sobre a nossa entrega expressa. 


E se meu pedido atrasar ou não chegar? 


Preencha com atenção as informações do seu cadastro, sem as informações corretas não conseguimos entregar seu pedido. 


Seu pedido pode também não chegar em casos de ausência do cliente no endereço da entrega ou mudança de endereço. 


Infelizmente não podemos cumprir os prazos de entrega em casos de enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções, greves do Correios, transportadoras ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.


Duvidas? Entre em contato com a nossa central de atendimento.